Fundraising-as-a-Service, abgekürzt FaaS, klingt für’s Erste vielleicht etwas kompliziert, aber neue Konzepte verdienen auch neue Namen. Und wenn man es genauer betrachet, ist es eigentlich ganz einfach.
Teilen wir die Begriffe mal auf:
- Als “Fundraising” bezeichnet man das Einwerben von Spenden, “Online-Fundraising” bedeutet, dass Non-Profits (Organisationen, Projekte, …), Spenden über das Internet einwerben können.
- “…-as-a-Service” kommt aus der Softwareentwicklung und leitet sich von “Software-as-a-Service” ab. Das bedeutet, dass Software als Dienstleistung online gebucht werden kann, statt sie zu kaufen. Man benötigt dazu nur einen Internetbrowser.
Jetzt stellt sich die Frage, was die beiden Sachen miteinander zu tun haben. Ganz einfach. Projektverantwortliche haben meist wenig Budget, niemanden mit technischem Know How und vorallem viel zu tun. Trotzdem ist es wichtig, im Zeitalter der neuen Medien, den Anschluss nicht zu verlieren und sich auf die neuen Bedürfnisse der Spender einzustellen.
wikando versucht duch seinen Fundraising-as-a-Service Ansatz, Projekten Werkzeuge zur Hand zu geben, das Internet zu nützen um mehr Spenden und Helfer zu bekommen. Wir sehen uns dabei als Brücke ins Mitmachweb und erschließen neue Online-Fundraising Wege, die wir für Projekte aufbereiten und ihnen als Bausteine zur Verfügung stellen: Die ersten drei Bausteine dienen vorwiegend dazu, sich modern darzustellen, mit seinen Fans und Förderern in Kontakt zu treten und Spenden empfangen zu können:
- Webseiten-Baustein:Mit wenigen Klicks kann man sein Projekt auf einer eigenen Projektseite in der wikando Community vorstellen. Das Webseiten-Profil kann man mit Logos, Texten, Dokumenten, Fotos und Geodaten pflegen und Fortschritte transparent im eigenen Blog dokumentieren. So werden viele Interessierte und Spender über das eigene Vorhaben informierte und über Neugikeiten auf dem Laufenden gehalten.
- Interaktions-Baustein:Um mit den Spendern in Beziehung treten zu können, stehen unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung: So können Engagierte mit dem Projekt Kontakt aufnehmen, es bewerten, kommentieren und öffentlich Fragen stellen. Mit dem Nachrichtensystem lassen sich dabei alle eingehenden Nachrichten übersichtlich verwalten. Interessierte können darüber hinaus Fan eines Projekts werden und erhalten alle Fortschritte automatisch in ihrem individuellen Neuigkeitsbereich. Auf dem Projektprofil sind sowohl die Fangemeinschaft eines Projekts sichtbar, sowie alle Förderer, die das Projekt unterstützt haben.
- Spenden-Baustein:Neben der Vorhabensbeschreibung können Projekte ihren konkreten Bedarf angeben. So können sie neben Geld, auch Know-how, Sachmittel und ehrenamtliche Mitarbeiter über die Plattform bekommen. Diese so genannten Bedarfsposten sind leicht über die umfangreiche Suche (z. B. Kategoriesuche, Adresssuche) auffindbar und können den Engagierten auch gezielt vorgeschlagen werden. Dem Spender steht eine breite Auswahl an sicheren Zahlungsweisen (Lastschrift, Überweisung, PayPal, Kreditkarte) für die Abwicklung der Geldspenden zur Verfügung. Die anderen Spendentypen (Zeit, Wissen und Sachen) werden über das Nachrichtensystem abgewickelt. Dabei behält man im “wikando Konto” stets den Überblick über alle getätigten Transaktionen und kann sich per E-Mail über neueste Spenden informieren lassen. Alle Spenden werden immer zu 100% an die Projekte weitergeleitet.
Neben diesen Bausteinen wird es vier weitere geben, bei denen es vorwiegend um individuelle Anpassungen (Individualisierung), Spendenaktionen durch Fans (Kampagnen), Verbreitung der Projektse außerhalb von wikando (Multiplikationen) und verbesserte Kommunikationsmöglichkeiten (Kommunikation) geht. Zusätzlich wird es einen Multiprojekt-Baustein geben, der es erlaubt, mehrere Projekte zu verwalten.
Die Projekte müssen übrigens nicht nur auf wikando sein, sondern man kann die wikando Funktionalitäten auch in anderne Seiten einbinden, ohne bei wikando zu erscheinen. Uns ist es wichtig, den Einstieg ins Online-Fundraising so einfach wie möglich zu gestalten, weil uns bewusst ist, dass es für viele absolutes Neuland ist. Deswegen haben wir uns auch für ein sogenanntes Freemium/Premium Geschäftsmodell entschieden.
Das kostenlose Basispaket beinhaltet bereits viele Möglichkeiten. Die weiteren kostenpflichtigen Bausteine kann man auf Herz und Nieren testen. Ist man dann überzeugt, bucht man mit wenigen Klicks seine gewünschten Dienste. Durch das FaaS-Angebot gelingt es, sein Projekt fit für’s Internet zu machen und mehr Spenden einzuwerben, ohne Investitionen zu tätigen und sich in neueste Technologien einzuarbeiten.
Konnten wir Eure Neugier wecken, dann probiert es doch einfach mal kostenlos aus. Unter Profil-Bausteine und Leistungen könnt Ihr Euch nochmal die einzelnen Fundraising-as-a-Service Bausteine anschauen.
